asennadas

Por deferencia hacia Federico Albujer y a los integrantes de InfoSiAL, empresa desarrolladora de AbanQ (antes FacturaLUX) escribo por primera vez en la lengua de Cervantes en mi bitácora. Lo hago además con mucha satisfacción y por los diversos motivos que ahora paso a enumerar.

Todo comenzó por una entrada en mi bitácora sobre este ERP cuyo contenido fue motivado por la experiencia personal con esta aplicación libre, con licencia GPL y los cursos que estamos impartiendo por diversos puntos de la geografía gallega dentro del proyecto de la Rede de Dinamización gracias a un concurso público ganado por la empresa PC Carrier en la que C.T.I. TEGNIX fue incluida como experta en Software Libre.

He sido el responsable de la creación de la documentación sobre AbanQ en gallego e incluso el primero en probar la aplicación e impartir un curso de la parte de facturación. Me hubiera resultado muy fácil si dispusiera de la documentación en formato estándar ODF puesto que podría aprovechar la herramienta Traducíndote para aligerar el tedioso trabajo de traducirla, adaptarla y mejorarla. Este fue uno de los primeros puntos causantes de frustación. Relleno el formulario de contacto comentando el proyecto en el que estoy inmerso y solicitándoles una rápida respuesta. Al no obtenerla, busco un número de teléfono en las Páginas Amarillas al no lograr localizarlo en su web. Llamo a la semana de enviar el correo-e mediante el formulario, nuevamente a la siguiente y por última vez tras otra semana más.

Mientras tanto, sigo preparando la documentación pero de una forma muy arcaica, con continuos usos del copy&paste...

Comienza el primer curso sobre facturación. Casi todo el alumnado necesitaba otros módulos distintos a los de libre descarga ya que casi todos son autónomos, empresas de servicios, algunas de ellas necesitan gestionar proyectos... Quisimos confirmar que la licencia es GPL también en las extensiones y módulos. Tanto el alumnado como yo mismo buscamos esa garantía y no la logramos. En ese momento, para colmo, leo que la licencia de la documentación no es FDL y sí más restrictiva, lo cual me pondría en la ilegalidad caso de usarla y distribuirla puesto que estaba dando un curso, lógicamente remunerado.

Todo se venía abajo y además me situaba en un callejón sin salida agravado por la carencia de respuestas de por qué se ha elegido esa aplicación para la Rede de Dinamización.

Decido paralizar el curso a la espera de una solución más adecuada para el alumnado y me pongo en contacto con Suso Baleato, Director de Proyectos de Software Libre de la Xunta de Galicia. Éste sí logró contactar con InfoSiAL, concretamente con Federico, le da mi correo-e y comenzamos un largo hilo de preguntas, respuestas, aclaraciones que concluyen del mejor modo, algo que no me extraña cuando se habla con una persona como Federico, dialogante, pacífico y amante del Sofware Libre.

Posiblemente el correo-e enviado mediante formulario se extraviaría porque casualmente InfoSiAL se hallaba inmersa en un proceso migratorio de sistemas. La interlocutora que atendió mis llamadas entró a trabajar en la empresa en el mes de abril, en víspera de mis llamadas. La licencia GPL se extiende a todas sus soluciones y productos como bien se señala en este enlace. Respecto de este punto, Federico aceptó con naturalidad mi consejo de ubicarlo quizá en un punto más visible y accesible puesto que al enlace se llega clicando en el menú horizontal 'Nosotros' y luego en el nuevo menú vertical, a la izquierda, en le apartado 'Licencia del software'.

Por otra parte, InfoSiAL está en gran auge, lo cual le incapacita a atender todas y cada una de las peticiones de ayuda por lo que sólo pueden centrarse en hacerlo a los que ya son clientes, algo también totalmente comprensible.

En definitiva, como no podría ser de otro modo si existe diálogo constructivo, el curso se concluirá, la documentación también porque recibiré la original en formato ODF y, ¡por qué no! incluso la posibilidad de una nueva amistad personal y profesional gracias a los fáciles contactos que induce el uso de Internet teniendo al Software Libre como alma mater.

Á Xunta inclúoa nos meus agradecementos pola súa labor de intermediación.

¡ Encantado de conocerte, Federico!

chuzame -

En: Amizade, FLOSS, TEGNIX por Roberto Brenlla